Encargar máscaras

¡ Nos encantaría crear una máscara de carnaval para ti ! Nuestro sistema de pedidos es sencillo y lo atendemos personalmente nosotros mismos:

  1. Tu enviarnos tu pedido por correo electrónico o WhatsApp.
  2. Luego le enviamos una cotización que incluye el costo de envío preferido.
  3. Tan pronto como tengamos una idea perfecta de lo que desea, diseñaremos la máscara, le enviaremos fotos, por ejemplo, a través de WhatsApp para su aprobación, y solo una vez que lo haya aprobado deberá realizar el pago.
  4. Su paquete será enviado por mensajería tan pronto como recibamos el comprobante de pago.
  5. Recibirá el número de albarán de mensajería (o similar) para fines de seguimiento.

En caso de duda por favor contáctenos.
Aún no estamos registrados para el IVA.

Recomendamos este sencillo formato de email:
Artículos y códigos/nombres:  [Por ejemplo “2 copias de C01234”]
Preferencia de color:  [si es aplicable]
Método de entrega preferido:
Valor del pedido:
Su nombre:
Dirección de entrega:
Código postal:
Teléfono de contacto:
Email de contacto:
Fecha del evento:
Fecha de entrega:
Número de celular donde podemos enviar fotos de la máscara completa para su aprobación:

Envío

Tendrás que pagar el envío, que lo hacemos desde España. Discutiremos con usted las diversas opciones de transportista, afectadas por su ubicación de entrega, su fecha límite y la naturaleza de los productos involucrados. Algunas empresas cuentan con sistemas de envío internos, lo que nos permite realizar tu entrega muy cerca de nosotros. Entonces todo depende de tu situación.

Política de devoluciones

Realmente queremos que nuestros clientes estén encantados y tenemos muchos testimonios que nos elogian. Entonces, si algo anda mal, por favor, necesitamos saberlo.

Si no está satisfecho con la calidad de su pedido al llegar, envíenos un correo electrónico inmediatamente para registrar su intención de devolución. Adjunte una descripción detallada y fotografías del defecto.
Los productos en cuestión deberán ser devueltos dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a su recepción.

Actualmente tendrás que pagar los gastos de devolución y podrás utilizar cualquier transportista. No somos responsables del riesgo de pérdida o daño durante el envío de devolución.

El derecho de desistimiento no se aplica a productos personalizados. Estos sólo podrán devolverse para corregir defectos de fabricación o daños de envío.
Algunos productos no se pueden devolver debido a la ley aplicable. Cuando envíe su pedido, le informaremos si este es el caso.

Los productos deben devolverse en su estado original, sin modificaciones, sin usar y sin daños, en su embalaje original junto con todos los accesorios y folletos asociados. El precinto de un solo uso no debe haber sido retirado del producto.
No se aceptarán devoluciones de productos incompletos, alterados, desgastados, dañados o sucios y se le devolverán.

Al recibir un producto para el cual se ha solicitado una devolución o cambio, inspeccionaremos el producto para asegurarnos de que se cumplan los criterios de devolución establecidos anteriormente.
Cualquier reembolso se realizará al comprador original, utilizando el método de pago original y en la misma moneda que la compra.
Los clientes no serán reembolsados por ningún costo de envío.

Aunque somos una empresa pequeña, siempre hemos podido gestionar perfectamente incluso los pedidos más grandes y, por supuesto, protegeremos nuestra buena reputación ante cada cliente.